Welche Strategie-Trends bestimmen den KIS-Markt?
William Oliver: Der KIS-Markt ist bereit für transformatives Wachstum und Innovation, insbesondere in den Bereichen der fortgeschrittenen Nutzung klinischer und operativer Daten einschließlich Bildarchiven. Die Fortschritte im Bereich der künstlichen Intelligenz bieten vielversprechende Möglichkeiten. Da immer mehr Daten aus interoperablen Systemen und mobilen Anwendungen stammen, wird Cloud-Hosting zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Krankenhausstrategie.
KI wird die Patientenversorgung und -forschung revolutionieren, da fortschrittliche Algorithmen beispiellose Einblicke in Diagnostik, Behandlungspläne und Patientenmanagement ermöglichen. Klinische Datenarchive werden immer ausgefeilter und unterstützen die nahtlose Integration und Analyse verschiedener Datentypen, einschließlich Genomik und elektronischer Patientenakten, wodurch die personalisierte Medizin und das Population Health Management verbessert werden. Die Mobilität der Gesundheits-IT wird zunehmen, wobeimobile Anwendungen die Gesundheitsüberwachung in Echtzeit und die Einbeziehung der Patienten erleichtern. Cloud-Hosting wird eine zentrale Rolle in der Healthcare-IT spielen und skalierbare, kostengünstige Lösungen für Datenspeicherung und Rechenleistung bieten.
Diese Entwicklung wird es Gesundheitsdienstleistern ermöglichen, sich stärker auf die Gesundheitsversorgung zu konzentrieren, statt sich mit der Verwaltung der IT-Infrastruktur zu befassen, und gleichzeitig die Datenzugänglichkeit und -sicherheit unter Einhaltungder regulatorischen Standards sicherzustellen. Insgesamt werden diese Trends zu einer effizienteren, personalisierten und datengestützten Gesundheitslandschaft führen.
Welche Erwartungen des IT-Managements in Krankenhäusern adressieren Sie mit einem „KIS der Zukunft“?
Ein „KIS der Zukunft“ muss die Qualität der Patientenversorgung verbessern. KI hat mittlerweile ein Niveau erreicht, das neue Anwendungsmöglichkeiten eröffnet. Ein Beispiel dafür ist der automatisch generierte Arztbrief, der auf vielen Informationsquellen basiert. Die Kombination aus KI und Analytik ermöglicht es, neue Erkenntnisse für die Patientenversorgung zu gewinnen. Operativ können beispielsweise Vergleiche darüber angestellt werden, ob die Wiederaufnahmeraten in der Chirurgie im Vergleich zum Vorjahr gestiegen oder gesunken sind und welche Merkmale die wiederaufgenommenen Patienten aufweisen. Daraus lassen sich Muster ableiten, die auf qualitative Mängel oder Personalengpässe hinweisen könnten.
Beim KIS der Zukunft geht es nicht nur darum, Daten auswertbar zu machen, sondern auch darum, die gewonnenen Erkenntnisse in den täglichen Arbeitsablauf innerhalb der elektronischen Patientenakte (EMR) zu integrieren. Aufgrund des Kostendrucks müssen Krankenhäuser genau analysieren, wo ihre Kosten tatsächlich entstehen, was sie oft nicht wissen. Sie kennen zwar ihre Gesamtkosten und können sie bestimmten Abteilungen zuordnen, sie haben jedoch oft keinen genaueren Einblick in ihre Prozesse und können daher nicht feststellen, dass Patienten möglicherweise einen Tag zu lange bleiben, weil die Zeiträume zwischen planbaren Untersuchungen zu lang sind. Hier kommt KI ins Spiel, die in der Lage ist, Muster aus großen Datenmengen zu erkennen und hervorzuheben.
Was kommt auf Krankenhäuser bei Strategie und Organisation zu, die sich für einen (Komplett-) umstieg entscheiden?
Der anstehende Generationswechsel bietet vielen Kliniken die einmalige Chance, ihre Prozesse und IT-Infrastruktur für die nächsten 5-15 Jahre auf die Veränderungen im Gesundheitswesen vorzubereiten. Wir setzen auf Mesalvo HealthCentre, unsere Next Generation Healthcare-Plattform, die das Zusammenspiel von Patientenmanagement, klinischen Prozessen und Abrechnung perfektioniert, mit HealthCentre | Cortex als cloudbasiertem Clinical Data Repository (CDR) als Kernstück und Meona Continuity of Care (Meona MC³) als Treiber der klinisch relevantesten Lösungen auf dem Markt.
Statt risikoreichem „Big-Bang“ setzen wir auf eine sanfte Migrationsstrategie. Dank dieser schrittweisen Migration können IS-H-Krankenhäuser jederzeit auf Veränderungen der Rahmenbedingungen reagieren. Mesalvo verfolgt mit HealthCentre | Cortex eine Cloud-Plattformstrategie, die die Basis für das gesamte HealthCentre-Portfolio bildet. Mesalvo hebt seine IT-Lösungen auf ein neues technologisches Niveau und will gleichzeitig die Interoperabilität bestehender IT-Infrastrukturen im Gesundheitssektor erheblich verbessern.
Was uns Europa und die USA lehren: Wenn Marktlösungen eingekauft und konsolidiert werden, muss es eine klare Absicht geben, Contuinity-of-Care zu gewährleisten. Andernfalls entstehen fragmentierte
Workflow-Prozesse für die Anwender und technologische Altlasten für die IT. Das vor 10 Jahren weltweit führende US-Unternehmen HBOC existiert heute nicht mehr. Die Strategie des Kaufens und Integrierens ist gescheitert. Ein EMR von Grund auf neu zuentwickeln und aufzubauen, ist eine zum Scheitern verurteilte Alternative.
Software, die Gesundheitsprozesse unterstützt, gehört zu den komplexesten Softwarelösungen der Welt. Es braucht Zeit und Iterationen, um ein robustes klinisches und finanzielles Dokumentationssystem
aufzubauen. Mesalvo verfolgt einen einzigartigen Ansatz, der für unsere Kunden, sowohl bestehende als auch neue, das geringste Risiko darstellt.
Die Entwicklung und Einführung neuer Anwendungen und Dienste, die unter bewährten Marktlösungen erfolgen, sind schneller, sicherer und effizienter. Neue Lösungskomponenten werden im Web-Framework als Microservices entwickelt und zentral innerhalb des Gesamtportfolios genutzt, um Synergien bei der Produktentwicklung und -nutzung zu schaffen. Dies ermöglicht es, bestehende Lösungen aus dem Bestandsportfolio schrittweise auf die neue Technologie umzustellen, ohne größere Auswirkungen auf die Gesundheitsdienstleister.
Zukünftige Mesalvo-Funktionalitäten und Strategien werden in Cortex integriert, um die betriebliche Effizienz und damit die medizinische Versorgung zu verbessern. Die Entwicklung und Integration von Cortex ist bei einigen Kunden bereits im Gange, und das Interesse und die Akzeptanz sind groß.
Welche Meilensteine enthält eine IS H-Transformations-Roadmap?
Wichtige Meilensteine, die in einer solchen Roadmap enthalten sein sollten, sind eine umfangreiche Bedarfsanalyse und Zieldefinition. Jeder Kunde benötigt eine individuelle Konfiguration, die mit einem gezielten Ansatz harmonisiert werden muss. Das Ziel ist es nicht, Bestehendes einfach zu replizieren, sondern die nächste Generation der Plattform zu verbessern, gestützt auf finanzielle und klinische Erfahrung. Wir hören sehr genau zu und behalten natürlich auch die gesetzlichen Anforderungen im Blick. Das bedeutet, dass die aktuelle IT-Infrastruktur und die Prozesse erfasst und die Anforderungen und Ziele basierend auf den Bedürfnissen des Krankenhauspersonals und der Patienten definiert werden. Darauf folgt die Erstellung eines detaillierten Projektplans mit klar definierten Phasen, Verantwortlichkeiten und Zeitplänen, unterstützt durch eine Change-Management-Methodik.
Wir ermöglichen eine sanfte Migration, die es Krankenhäusern deutlich einfacher macht, auf Mesalvo HealthCentre umzustellen. Mesalvo hat die wesentlichen Lösungen einsatzbereit und stellt den Kliniken die Werkzeuge zur Verfügung, um diese zu erweitern, zu ergänzen und klinischen Mehrwert vom ersten Tag zu schaffen. Mit unserer passgenauen IS-H-Ablösestrategie sind wir eine hervorragende Option für Kliniken, die sich klinisch und operativ verbessern wollen.
Wodurch ist ein KIS-Anbieter der zukunftssichere Partner für Krankenhäuser?
Mesalvo kann auf 50 Jahre Erfahrung in Healthcare-Projekten zurückblicken. Wir verstehen die Bedürfnisse von Krankenhäusern tiefgehend. Klinische Expertise ist unser Markenkern, und ein Drittel unseres Teams bringt umfassende klinische Berufserfahrung mit. Diese medizinische Expertise macht uns zum idealen Partner für die Optimierung klinischer Prozesse und digitaler Workflows – wir bieten die einzige klinische und finanzielle Plattform, die in Europa entwickelt wurde.
Unser Ziel ist es, die Datenverarbeitung im Gesundheitswesen auf die nächste Stufe heben und Herausforderungen in Chancen verwandeln. "We empower Excellence in Health and Care" bedeutet für uns, dass wir Endanwendern ermöglichen, die bestmögliche Ergebnisqualität zu liefern und vermeidbare Fehler zu verhindern. Unsere Zusammenarbeit mit Kunden ist immer kooperativ und partnerschaftlich ausgerichtet und unsere technologische Ausrichtung für die nächsten 5 bis 10 Jahre ist klar: Cloud und webbasierte Lösungen. Mit einem offenen Interoperabilitätsansatz integrieren wir problemlos Third-Party-Anbieter und haben Interoperabilität tief in unserer DNA verankert. Wir legen großen Wert auf Investitionssicherheit und langfristige Stabilität – Mesalvo wird auch in 20 Jahren noch ein starker Partner für unsere Kunden sein.
