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Aus dem Markt






          Zwei Kliniken,





           ein ITSM-System









              Der IT-Service gehört zu den Hauptsäulen jedes Krankenhauses. Oder zumindest sollte es
              so sein, denn viele Häuser stehen noch immer vor der gewaltigen Aufgabe, ihre Abläufe
              zu modernisieren und zugleich die strengen Sicherheitsvorgaben als Teil der Kritischen
              Infrastruktur einzuhalten. Noch komplizierter wird es, wenn dies an zwei unabhängigen
              Standorten parallel geschehen und die IT zudem vereinheitlicht werden soll.
              Zwei Kliniken, eine in Rheinland-Pfalz, eine in Baden-Württemberg, haben sich dieser

              Herausforderung gestellt. Die passende Lösung dafür fanden sie in Sachsen.


           „Wir mussten radikal vorgehen. Nichts sollte so bleiben, wie es
           war“, erinnert sich Walid Sbaih, operativer Leiter der Innova-
            tion und Technologie Rhein Neckar MA und LU GmbH, kurz
            MaLu IT. Im Jahr 2020 stand der CIO vor der Aufgabe, die
            IT des Klinikums Ludwigshafen und die IT des Universitäts-
            medizin Mannheim zu modernisieren. Der Nachholbedarf im
            Bereich IT auf beiden Rheinseiten war enorm und setzte die
            Reorganisation der beiden Abteilungen voraus. Und so fasste er
            den ambitionierten Plan, nicht nur die IT beider Häuser zeit-
            gemäß umzubauen, sondern auch zusammenzulegen.
              Was in der Theorie schnell erklärt ist, stieß in der Praxis
            rasch auf die ersten Hürden. Zwar trennen die beiden Kran-
            kenhäuser nur rund fünf Kilometer Luftlinie, aber doch lagen
           Welten zwischen ihnen. Denn auch wenn es beiden Kliniken
            um die Versorgung von Patienten geht, musste zunächst ein
            gewisses Konkurrenzdenken aus dem Weg geräumt werden.
           „Es war ein bisschen wie mit Dortmund und Schalke im Fuß-
            ball“, erklärt Walid Sbaih lachend. Es ging also zunächst darum,
            die verschiedenen Kompetenzen festzulegen. Deshalb wurde
            auch die MaLu GmbH ins Leben gerufen, unter deren Dach
            die IT beider Krankenhäuser zusammenläuft. Der Name bein-
            haltet die beiden Kliniken, gleichzeitig auch den Rufnamen der
            damaligen Ministerpräsidentin von Rheinland-Pfalz, Marie-
            Luise ‚Malu‘ Dreyer, die sich für das Projekt eingesetzt hat. Als
            Sitz der Gesellschaft fiel die Wahl dafür auf die Universitätsme-
            dizin Mannheim.
                                                            Julien Herrmann, Redakteur Team Code Zero







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