Page 18 - Patientenportale

Digitalspecial Patientenportale im Krankenhaus

Patientenportale sind ein probates Mittel, die medizinische Aufnahme auf Grund der höheren
Digitalisierung und KHZG-Förderung strategisch Personalkosten deutlich über denen der adminis-

zu nutzen, um die Wirtschaftlichkeit operativ zu trativen liegen.
steigern. Anhand des folgenden Muster-Beispiels Hinzu kommen weitere Einsparungen von Auf-

soll der ökonomische Nutzen von Patientenporta- wendungen im Bereich des Verwaltungsbedarfs
len einmal verdeutlicht werden. durch Reduzierung bei Papier sowie Hardware

Ein administrativer Patientenaufnahmeprozess, und IT-Support in Folge einer geringeren Anzahl
inklusive Datenerfassung, Behandlungsvertrag, von Devices. Die Investitionskosten in Patienten-

Einwilligungserklärungen zur Datenverarbeitung portale sowie in die erforderlichen Devices und die
und Unterschriften dauert im Schnitt rund 20 IT-Infrastruktur wirken auf Grund der KHZG-

Minuten. Mit einem Datenupload der Patienten- Förderung aufwandsneutral – Erträge aus Sonder-
daten sowie digitalen Unterschriften in einer web- posten. Sofern Kliniken die Aufwendungen nicht

basierten Portallösung könnte der Aufnahmepro- über das KHZG beantragt, können diese Investi-
zess der Krankenhäuser um bis zu 80% verkürzt tionen aber auch über die Fördermittel der Länder

werden. Bei 16,8 Mio. stationären Patientenfällen oder andere Sonderprogramme refinanziert wer-
p.a. (2022)1 könnten durch Patientenportale bis den, wobei hier Wechselwirkungen zwischen den

zu 268,8 Mio. Minuten zusätzliche Arbeitszeit unterschiedlichen Fördertöpfen analysiert und
entstehen, die die Kliniken angesichts knapper aktiv gesteuert werden müssen.

Personalressourcen anderweitig einsetzen können. Den Einsparungen stehen somit aufwands-
Bei einem unterstellten Bruttolohn i.H.v. monat- neutrale Investitionen gegenüber, so dass die

lich ca. 2.800 € (entspricht E5, Stufe 2-3 TVÖD- Wirtschaftlichkeit der Krankenhäuser deutlich
VKA)2 können so jährlich 72,1 Mio. € Kosten gesteigert werden kann. Bei sektorenübergrei-

gesenkt werden. fenden Trägern mit zusätzlich angeschossener
Unterstellt man für die medizinischen Aufnah- Rehabilitationseinrichtung wirkt diese Digitalisie-

meprozesse, insbesondere die anästhesiologische rungsrendite von Patientenportalen auch analog
Prädmedikation sowie die OP-Aufklärung eben- im Bereich des Entlassungsmanagements nicht

falls jeweils 20 Minuten und eine Verkürzung der nur für den Akut- sondern auch für den Rehabe-
Personalbindung von 80%, berechnet sich die reich. Die Patienten werden diese Veränderungen

gesundheitsökomische Rendite sogar auf 216,3 in Form einer Zufriedenheitsdividende spüren, da
Mio. €. Tatsächlich lassen sich in diesen ausnahms- die Prozesszeiten in den Kliniken deutlich ver-

los ärztlichen Prozessen sogar noch mehr Kosten kürzt werden können.
senken, da die tatsächlichen Prozesskosten für die

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