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Aus dem Markt

Müller: Alle Krankenhäuser nutzen natürlich bereits Krankenhaus-IT Journal: Sind Sie ein
IT-Lösungen für das Finanz- und Rechnungswesen, die reines Software-Haus oder bieten Sie auch
Warenwirtschaft und andere administrative Bereiche; was Beratungsleistungen an?
jedoch oft fehlt, ist die Integration aller an den Teilprozessen Ackermann: Typischerweise macht es keinen Sinn, lang-
und Arbeitsabläufen beteiligten Mitarbeiter ohne System- fristig bestehende Strukturen und Abläufe 1:1 mit einer
und Medienbrüchen. Dieser Mangel geht unweigerlich zu neuen IT-Lösung abzubilden. Im Sinne einer nachhaltigen
Lasten von Zeit, Transparenz und Qualität – und damit zu und wesentlichen Verbesserung der Geschäftsprozesse kann
Lasten der Wirtschaftlichkeit. eine zielgerichtete Restrukturierung von Organisation und
Abläufen durchaus notwendig sein, da moderne Anwen-
Ackermann: In diese Lücke zielt unsere IT Anwendungsreihe dungen ganz andere Möglichkeiten bieten als eine über
„Business Process Automation“, die auf der Basis der Digi- Jahre hinweg gewachsene Organisation. Insofern ist die
talisierung von Dokumenten und deren Einbindung in die Implementierung einer IT Lösung in der Regel immer mit
Geschäftsprozesse und intelligenten Workflows die Brücke Leistungen im Sinne einer Beratung verbunden. Wir hören
zwischen den unterschiedlichsten Anwendungen, Prozessen, dem Kunden sehr genau zu – wo liegen seine Zielsetzungen
Medien und insbesondere den beteiligten Menschen schlägt. und Rahmenbedingungen? Unsere Arbeit beginnt dann mit
Das Modul „Rechnungsbearbeitung und Rechnungsprüfung“ einer zielgerichteten Analyse des Ist-Zustandes in IT und
liefert dafür ein gutes Beispiel: Gerade die Prozesskette der Organisation und der darauf aufbauenden Planung und
Bearbeitung eingehender Rechnungen – von der Digitali- Dokumentation der zukünftigen Geschäftsprozesse. Dieser
sierung der Belege, der Workflow basierten Prüfungs- und Prozess kann eine umfassende Beratungsleistung beinhal-
Genehmigungsprozesse über die Kontierung bis zur Buchung ten und muss sich nicht ausschließlich auf unsere eigenen
und Zahlung im Rechnungswesen – birgt erhebliche Opti- Anwendungen beziehen.
mierungspotenziale hinsichtlich Qualität, Wirtschaftlichkeit
und damit der wesentlichen Entlastung der personellen Res- Müller: Das Ergebnis ist ein konkreter Projektvorschlag, der
sourcen. alle wesentlichen Elemente zur Beurteilung durch die Fach-
bereiche und die Geschäftsleitung umfasst. Er beinhaltet
Müller: Ein weiteres Beispiel ist die Teilanwendung ‚Ver- eine Beschreibung der Lösung, der damit zu erreichenden
tragsmanagement‘. Ein wesentlicher Teil der geschäftlichen Ziele und Benefits, einen Zeitplan sowie die Projektkosten
Abläufe wird von Vorgängen und Geschäftsprozessen als Grundlage einer ROI-Betrachtung. Unsere IT-Projekte
bestimmt, welche einen Bezug zu Verträgen jeglicher Art realisieren wir dabei als Generalunternehmer, wobei wir auch
haben. Das gilt nicht nur für die rechtlichen Inhalte von durchaus Produkte und Leistungen von Dritten einbinden.
Verträgen, sondern insbesondere auch für die kommerziel-
len Inhalte wie Preise, Konditionen, Termine, Laufzeiten,
Kündigungsfristen, Obligos usw.. Trotz dieses Einflusses von
Verträgen auf das Unternehmen und die Geschäftsprozesse Kontakt:
sind die Informationen über Existenz, Status, Inhalte und Dieter Ackermann
Auswirkungen von Verträgen oft nicht bekannt oder nur mit d.ackermann@daconsulting-gmbh.de
erheblichem Aufwand zu recherchieren, da diese in der Regel Tel.: 06 15 1-50 01 7-20
von unterschiedlichen Abteilungen und Bereichen eines
Unternehmens `dezentral´ verwaltet werden und die Inhalte Thomas Müller
nicht ohne weiteres transparent sind. Die Zielsetzung dieser t.mueller@daconsulting-gmbh.de
Anwendung ist es, eine unternehmensweite Transparenz über Tel.: 06 15 1-50 01 7-11
alle Verträge und deren Inhalte sicherzustellen, sowie die Ein- www.daconsulting-gmbh.de
bindung der digitalisierten Vertragsinhalte in die Prozesse,
z.B. in der Rechnungsbearbeitung.

Krankenhaus-IT Journal 6 /2022
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