Im Jahr 2025 steht das Gesundheitswesen in Deutschland vor einer Reihe von Veränderungen, die durch die fortschreitende Digitalisierung und Vernetzung geprägt sind. Das bringt sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich. Die wichtigsten Stichworte sind KI und elektronische Patientenakte.
Trotz der positiven Entwicklungen gibt es zahlreiche Herausforderungen, die es im Kontext der Digitalisierung zu bewältigen gilt. Der Schutz sensibler Patientendaten hat höchste Priorität. Das gilt auch für die Kommunikation zwischen den Akteuren des Gesundheitswesens. Es müssen geeignete Maßnahmen für Datenschutz und Datensicherheit getroffen werden, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und das Vertrauen der Patienten in die digitalen Systeme zu stärken.
Mit der Einführung des elektronischen Rezepts und der elektronische Patientenakte rücken neben den niedergelassenen Praxen vor allem Krankenhäuser und Kliniken in den Fokus der Digitalisierungsbemühungen. Im Mittelpunkt steht auch dort der schnelle Zugriff auf sensible Patientendaten. Ein Schlüsselelement hierfür ist das Krankenhausinformationssystem (KIS), dessen Integrität vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) in Kooperation mit dem Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT strengen Prüfungen unterzogen wird.
Eine der großen Herausforderungen für die Klinik-IT ist die Digitalisierung der Kommunikation, um einen nahtlosen Übergang ins KIS zu schaffen. Hier setzt die OfficeMaster Suite des Berliner Unternehmens Ferrari electronic an. Diese Softwarelösung bietet einen sicheren und datenschutzkonformen Dokumentenaustausch innerhalb von IP-Netzwerken und integriert verschiedene Kommunikationskanäle wie NGDX, Fax, Voicemail oder SMS auf einer einzigen Plattform.
Manipulationssicherer Datentransfer mit NGDX
Über den Standard NGDX (Next Generation Document Exchange) sorgt die Suite für eine manipulations- sowie rechtssichere Übertragung der Dokumente und bildet die Basis für eine nahtlose, automatisierte Weiterverarbeitung im KIS. Dabei werden nicht nur die Dokumente selbst, sondern auch der Übertragungsweg verschlüsselt. Zusätzlich schließen Hashes jede Form von Manipulation auf dem Weg vom Absender zum Empfänger aus.
Automatisierte Datenverarbeitung für effizientere Patientenversorgung
Die automatisierte Datenverarbeitung wird durch Optical Character Recognition (OCR) in der OfficeMaster Suite unterstützt. Diese Technologie erleichtert die Extraktion und digitale Verarbeitung von Textinformationen, ohne dass medizinisches Personal diese manuell eingeben muss. Ein solcher Ansatz spart wertvolle Zeit und Ressourcen und unterstützt eine effizientere Patientenversorgung.
15 Jahre OfficeMaster Suite bei GESUNDHEIT NORD
GESUNDHEIT NORD setzt seit dem Jahr 2010 die OfficeMaster Suite von Ferrari electronic ein. Der Klinikverbund, zu dem das Klinikum Bremen-Mitte, das Klinikum Bremen-Nord, das Klinikum Bremen-Ost und das Klinikum Links der Weser gehören, hält in Bremen einen Marktanteil von ca. 60 Prozent. Zu ihm gehören neben den vier großen Krankenhäusern noch 58 Fachkliniken mit fast 3.000 Betten und rund 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mehr als 100.000 stationäre und rund 150.000 ambulante Patienten werden in den Krankenhäusern der Gesundheit Nord jedes Jahr behandelt.
Digitale Unterstützung gewachsener analoger Prozesse
Ronald App ist Teamleiter Infrastruktur des Klinikverbunds, der seit 15 Jahren die Kommunikationslösung von Ferrari electronic betreut: „Trotz aller Digitalisierungsvorhaben und -bestrebungen ist die Fax-Technologie aus dem Klinikalltag noch nicht wegzudenken. Für den Austausch von Dokumenten mit personenbezogenen Daten außerhalb des Krankenhausinformationssystems ist die OfficeMaster Suite von Ferrari electronic im Bremer Krankenhausverbund Gesundheit Nord gesetzt. Das gilt vor allem für die externe Kommunikation mit Zubringerärzten, die sehr oft über keine IT-Infrastruktur für den sicheren digitalen Datenaustausch verfügen, aber auch intern in der Administration, wo wir rechtssichere Zustellnachweise benötigen, oder bei historisch gewachsenen Prozessen beim Dokumentenaustausch zwischen den Kliniken im Verbund. Dank des in Outlook integrierten Versands per E-Mail via NGDX bemerken die Anwender gar nicht, dass sie verschlüsselte Faxdokumente austauschen.“
Fazit: Sicherheit und Anwenderfreundlichkeit erhöhen Akzeptanz
Die erfolgreiche Umsetzung der Digitalisierung im Gesundheitswesen erfordert nicht nur die Bereitstellung technischer Lösungen, sondern auch die Berücksichtigung von Datenschutz, Sicherheit und Anwenderfreundlichkeit. Mit den aktuellen Entwicklungen und dem Einsatz fortschrittlicher Technologien wie der OfficeMaster Suite können Krankenhäuser, Medizinische Versorgungszentren und große Praxen jedoch einen großen Schritt in Richtung der Digitalisierung der Kommunikation schaffen und die Vorteile für eine bessere Patientenversorgung voll ausschöpfen.
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