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PLANFOX | Patientenportale                                                  www.planfox.de




                                                                                                                                        Interview mit Frau Laurence Geiger, IT-Demand Manager, Kantonsspital Aarau
                                                                                                                                        Frau Geiger, wie wählten Sie die geeignete

                                                                                                                                        Patientenportal-Software aus?



                                                                                                                                        Aus Sicht des Patienten betrachteten und analysierten wir den Behandlungsweg und die internen
                                                                                                                                        Prozesse, inklusive den Spezialbereichen wie chirurgische Tagesklinik oder Onkologie. Auf Basis dieser
                                                                                                                                        Ergebnisse starteten wir eine Marktanalyse und kontaktierten entlang des Evaluationsprozesses zahl-
                                                                                                                                        reiche führende Patientenportalanbieter. Unser Ziel war es eine „Service-Orchestrierungs-Lösung“ zu
                                                                                                                                        finden, damit wir entlang unserer Roadmap unterschiedlichste Fremdsysteme einbinden können.

                                                                                                                                        Das flexibel anpassbare PLANFOX-Patientenportal machte das
                                                                                                                                        Rennen. Die Firma XITASO bietet ein stetig wachsendes Eco-
                                                                                                                                        system mit digitalen Services, welche in PLANFOX integriert
                                                                                                                                        werden. Dies alles gab uns maximale Flexibilität und Zukunftssi-
                                                                                                                                        cherheit für den Aufbau unseres „meinKSA“ Portals.

                                                                                                                                        Was versprechen Sie sich von Ihrem Patientenportal
                                                                                                                                        „meinKSA“?
                                                                                                                                          Nebst dem medizinischen Leistungsangebot zählen wir ins-                     Laurence Geiger,
            Zukunft der Klinikgestaltung: Nahtlose                                                                                       Wir wollen unsere Patienten mit neuen digitalen Services noch                 IT-Demand Manager
                                                                                                                                          besondere das Patientenerlebnis als kritischen Erfolgsfaktor.
                                                                                                                                                                                                                       Kantonsspital Aarau (KSA)"
             Integration von Raum und Digitalisierung                                                                                     stärker in den Behandlungsprozess miteinbeziehen. Im Zuge
                                                                                                                                          unserer Digitalisierungsstrategie schaffen wir eine übergrei-
                                                                                                                                          fende und durchgängige digitale Servicelandschaft über alle
                                                                                                                                          Fachkliniken hinweg. Ein zentrales Element stellt dabei das
                 ie Zukunft der Klinikgestaltung   Robotik und Automatisierung können   Die nahtlose Integration von räum-                Patientenportal dar.

             Dsteht vor der Herausforderung, die   repetitive Aufgaben effizienter erledigt   lichen Bedingungen und digitaler Funk-


             Versorgung mit dem Aufkommen digita-  werden, was nicht nur Zeit spart, sondern   tionalität ist ein Schlüsselfaktor für die   Wie waren Ihre Projektorganisation und das Vorgehen?
             ler Funktionalitäten nahtlos zu verbinden.   auch  die  Genauigkeit  und  Qualität  der   Zukunft der Klinikgestaltung. Durch   Eine klassische Organisationstruktur mit einem festen Kern-
             In diesem Zusammenhang spielen  künst-  Versorgung verbessert.   die richtige Balance von Architektur                        team, welches alle relevanten Kompetenzen abdeckt, wie
             liche Intelligenz (KI), Robotik und Auto-  Ein wichtiger Aspekt bei der Gestal-  und IT können optimierte Umgebungen         beispielsweise Plattformtechnologie, Prozesse, User Experi-


             matisierung eine entscheidende Rolle,   tung optimierter Räume und Gebäude ist   entstehen, die nicht nur effizient arbei-   ence (UX), Betrieb, Controlling, Qualitätssicherung, inkl.
             um den sich stetig verändernden Bedürf-  die gemeinsame Arbeit von Architekten   ten, sondern auch den Komfort und die       einem übergeordneten Lenkungsausschuss. Die Fachabteilun-
             nissen der Patienten gerecht zu werden.  und IT-Experten. Diese Zusammenar-  Zufriedenheit von Patienten und Personal        gen werden über die Projektleitung situativ miteinbezogen.
             Gefragt ist eine gemeinsame Arbeit von   beit zielt darauf ab, Räume zu schaffen,   gleichermaßen unterstützen.              Das Vorgehen hingegen ist sehr agil, was uns ermöglicht   Das Kantonsspital Aarau (KSA) ist eines der großen Zentrumsspitä-

             Architekten und IT-Experten.    die Personal und Patienten in einer har-  In einer zunehmend digitalisierten                 schnell und flexibel auf Anforderungen zu reagieren, wie z.B.   ler der Schweiz. Das medizinische Leistungsangebot reicht von der
                Die Gestaltung von Räumen und   monischen Umgebung vereinen. Dabei   Welt ist die nahtlose Integration von                auf Abhängigkeiten zu anderen Projekten.         Grundversorgung über die spezialisierte bis hin zur Hochspezialisierten
             Gebäuden in Zusammenarbeit von   geht es nicht nur um die technische Aus-  Raum und Technologie entscheidend für                                                              Medizin. In über 50 Kliniken und Instituten sind 5.670 Fachpersonen
             Architekten und IT-Experten spielt eine   stattung, sondern auch um die Schaffung   die Zukunft der Gesundheitsversorgung.   Wie geht es jetzt weiter?                        aus Diagnostik, Medizin, Pflege, Therapie und anderen Berufsbereichen



             entscheidende Rolle, um optimale Umge-  von Wohlfühlatmosphäre und effektiver   Durch die gemeinsame Gestaltung von          Erstmal bin ich stolz auf das Team und die gemeinsam mit   jährlich für 33.741 stationäre und 787.199 ambulante Behandlungen
             bungen  zu schaffen,  die  Personal und   Arbeitsumgebungen.     Architekten und IT-Spezialisten können                      unserem Partner PLANFOX erreichten Meilensteine. Im Mai   verantwortlich.

             Patienten zusammenbringen. Durch eine   Architekten müssen verstärkt die   innovative Lösungen entwickelt werden,            2022 war Projektstart, und noch im selben Jahr konnten wir

             ganzheitliche Planung können Barrieren   Bedürfnisse von medizinischem Perso-  die die Effizienz steigern, die Patienten-    mit der ersten Funktion live gehen.            PLANFOX | Patientenportale

             zwischen physischen und digitalen Wel-  nal und Patienten berücksichtigen. Dies   versorgung  verbessern  und  eine  men-    Unsere  Digitalisierung-Roadmap ist kein100 Meter Sprint,   XITASO GmbH
             ten überwunden werden.          umfasst  die  Schaffung  von  flexiblen   schenzentrierte Umgebung schaffen, die             sondern vielmehr ein Dauerlauf  mit Zwischensprints. Das   Austr. 35, D-86153 Augsburg

                                                                                                                                                                                         Ansprechpartnerin: Frau Nurgül Abdullahi (CSO)

                Künstliche Intelligenz ermöglicht es,   Räumen, die sich an unterschiedliche   Heilung und Wohlbefinden fördert.          gesamte Team freut sich jetzt schon auf die weiteren Schritte   Tel.: 08 21 88 58 82-88 0
             medizinische Daten präzise zu analysieren   Behandlungsarten anpassen lassen, sowie                                          und das Entstehen von immer neuen Services, die wir den Pati-  info@planfox.de
             und so Diagnosen und Behandlungen zu   die Integration von digitalen Schnittstel-                                            enten anbieten können. Unsere Vision ist zukünftig auch auf   www.planfox.de
             optimieren. Durch die Integration von   len und Informationspunkten.                                                         künstliche Intelligenz basierte prädiktive Services für Patien-
                                                                                                                                          ten und Behandler bereitzustellen.             DMEA Messestand: Halle 5.2 Stand A105

                                                                                  DMEA Premium Messejournal 2024                        Premium Messejournal 2023
        28                                                                                                                                                                                                                              47
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