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Datenschutzkonforme Nut-
zung von Messengerdiensten
Die gematik entwickelt neue Spielregeln
für Messenger-Dienst im Gesundheits-
system. Sie entwickelt mit zukünftigen
Nutzern und Partnern aus dem Gesund-
heitswesen einheitliche Standards für
einen sicheren, leistungsfähigen und
vielseitig einsetzbaren, dabei sektoren-
übergreifenden Messenger-Dienst. Die
Entwicklung von Standards für den
Telematikinfrastruktur-Messenger (TI-
Messenger), ist ein wichtiger Schritt hin
zur Weiterentwicklung der Telematikin-
frastruktur.
Die Idee hinter dem TI-Messenger
ist es, ein sicheres Übermittlungsver-
fahren zu schaffen, mit dem Kurznach-
richten über Apps ortsunabhängig auf
dem Smartphone und Tablet oder sta-
tionär auf dem PC ausgetauscht wer-
den können. TI-Messenger in der ers-
ten Ausbaustufe sollen Beschäftigte im
Dass etwas in den Krankenhäusern digital verändert werden sollte, Gesundheitswesen anwenden können,
sind sich die Befragten einig. Fast die Hälfte (43%) sagen, dass es durchaus an der Zeit ist, die unkompliziert mit Kolleginnen und
zu investieren und die Häuser aufzurüsten. (Quelle: Avaya)
Kollegen zu medizinisch relevanten The-
men kommunizieren möchten.
Die Verschlüsselung muss zuverlässig und Europäischen Union angesiedelt ist und Der Versand von Kurznachrichten
langfristig wirksam sein. Der Arbeitge- sich nicht an europäisches Telekommu- in Praxen hat in den vergangenen Jahren
ber muss sicherstellen, dass Nachrichten nikationsrecht hält. deutlich zugenommen, nicht zuletzt hat
nur an Empfänger gehen, die er seinem Ausreichend gemindert ist dieses die Corona-Pandemie zu einem Digi-
Betrieb sicher zuordnen kann. Risiko, wenn die Smartphones nicht talisierungsschub geführt. Der TI-Mes-
Für Smartphones sind Mobile- auf den Namen der oder des jeweili- senger soll KIM (Kommunikation im
Device-Management-Softwarelösungen gen Beschäftigten registriert werden, Medizinwesen) ergänzen. KIM sorgt für
verfügbar, um die Geräte einheitlich zu weder bei Nutzung von Yahoo-E-Mail- den sicheren E-Mail-Austausch sensibler
verwalten, bestimmte, mit besonderen Adressen dem Netzanbieter noch bei Informationen wie Befunde, Bescheide,
Risiken verbundene Funktionen zu deak- dem Softwarehersteller wie Google oder Abrechnungen und Röntgenbilder über
tivieren und die übermittelten Daten in Apple noch bei dem Messaging-Dienst die Telematikinfrastruktur und ersetzt
einem gesicherten Container abzulegen. selbst, und die Geräte ausschließlich damit z.B. den ausgedruckten Arztbrief.
Voraussetzung für eine wirksame dienstlich genutzt werden. Dadurch Der TI-Messenger ist dagegen laut gema-
Anwendung ist, dass die Smartphones wird gewährleistet, dass ihre betriebli- tik auf die schnelle und asynchrone Ad-
dem Arbeitgeber gehören und er die che Verwendung nicht mit anderer, pri- hoc-Kommunikation mit Kurznachrich-
nötige Verfügungsgewalt über sie behält. vater Nutzung und damit vielfach indi- ten ausgelegt.
Ist die Kommunikation selbst gesi- rekt doch mit dem Namen der bzw. des
chert, verbleiben die Metadaten: Dem Beschäftigten verknüpft werden kann. Markt-Lösungen demnächst
Betreiber des Messaging-Dienstes wird Vorzuziehen ist es jedoch in jedem Fall, möglich
bekannt, von welchem Gerät aus mit einen Anbieter einzuschalten, der sich Mit den TI-Messenger-Standards geht
welchen anderen Geräten wann kom- in überprüfbarer Weise an europäisches die gematik neue Wege und möchte
muniziert wird. Dies ist besonders dann Datenschutz- und Telekommunikations- durch die Verwendung eines beste-
problematisch, wenn der Anbieter – wie recht hält. (3) henden Open-Source-Protokolls
im Fall von WhatsApp – außerhalb der den Ansprüchen an Interoperabilität,

Krankenhaus-IT Journal 6 /2021
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