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Arbeit

Arbeit in der Krankenhaus-IT – Ein ausgewogener Ansatz ist wichtig

Die Arbeit in der Krankenhaus-IT ist anspruchsvoll, aber kann mit den richtigen Maßnahmen zur
Personalentwicklung, einem effektiven Change Management, verbesserter Mitarbeiterführung
und einer ausgewogenen Herangehensweise an die Digitalisierung können Herausforderungen
besser gemeistert werden. Dies wird nicht nur die Effektivität steigern, sondern auch Stress
reduzieren und letztendlich die Patientenversorgung verbessern.
Von Ingo Scheider, Geschäftsführer Kontrast Personalberatung GmbH

Personal- und Führungskräfteentwicklung Change Management in IT Service & Support
Die Mitarbeiter und Führungskräfte der Krankenhaus-IT sind Ein effektives Change Management ist entscheidend, um Ver-
das Rückgrat jeder erfolgreichen IT-Abteilung. Eine profes- änderungen reibungslos zu bewältigen.
sionelle Personal- und Führungskräfteentwicklung hilft, die Change Management Prozesse etablieren: Es sollte ein klar
Arbeitsbelastungen und komplexe Aufgabenstellungen zu meis- dokumentierter Prozess für die Einführung neuer Technolo-
tern. gien oder Arbeitsabläufe geschaffen werden.
Personalentwicklung Es ist unerlässlich, dass die Mitarbei- Kommunikation: Die Kommunikation mit den Mitarbei-
ter regelmäßig geschult und auf dem neuesten Stand der Tech- tern ist essentiell. Sie sollten frühzeitig über geplante Verände-
nologie gehalten werden- ebenso gilt es, Management- und rungen informiert und aktiv in die Umsetzung mit einbezogen
Sozial-Kompetenzen regelmäßig zu schulen werden.
Führungskräfteentwicklung: Gute Führungskräfte sind Schulungen und Unterstützung: Damit die Mitarbeiter neue
entscheidend für den Erfolg der IT-Abteilung. Führungskräfte Themen und Technologien erfolgreich umsetzen können, soll-
sollten Führungstrainings erhalten, aber auch in Projektma- ten fachliche Schulungen angeboten werden.
nagement- und Kommunikationstechniken geschult werden,
um effektive Teams aufzubauen.

Krankenhaus-IT Journal 1 /2024
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