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Digitalspecial Patientenportale im Krankenhaus


















                                                                   Patienten erwarten heute einen digitalen Weg

                                                                der Kommunikation mit dem Krankenhaus. Um
                                                                das möglichst barrierefrei zu gewährleisten, muss
                                                                das Portal in seinen Inhalten verständlich und

                                                                leicht zu bedienen sein. Den GNH-Häusern war

                                                                wichtig, dass im Vorfeld der Behandlung auch
                                                                MRT- und CT-Bilder im DICOM-Format über
                                                                das Patientenportal hochgeladen werden können.



                                                                Daten verlassen das Klinikum nicht

                                                                Um den passenden Partner für die weitere Digita-
                                                                lisierung der Prozesse zu finden, hat die GNH das

               auf der Etablierung von Standards, der digitalen  Patientenportal am 30. August 2021 europaweit

               Fallakte für alle Bereiche, einem Single-Sign-on   ausgeschrieben. Eine Projektgruppe hat die zu
               für möglichst alle Applikationen, der Implemen- Beginn elf Bewerber in intensiven Diskussionen
               tierung diverser IT-Sicherheitsmaßnahmen sowie   und zwei Verhandlungsrunden schrittweise ver-

               der Anbindung aller Medizingeräte.               dichtet, so dass am Ende POLAVIS als Anbieter

                                                                der Wahl blieb. Die Features haben vollends über-
               Patientenportal bietet einen digitalen           zeugt. Ein großes Thema war die Datensicher-
               Kommunikationskanal                              heit. Die Einrichtungen wollten die Hoheit über

               Als wichtigen Schritt auf diesem Weg sehen die   die Daten der Patienten behalten, weswegen nur

               Verantwortlichen die Einführung eines Patienten-  eine On-Premise-Lösung infrage kam. Das war ein
               portals. Sie versprechen sich davon eine Verbes- wesentliches Entscheidungskriterium.
               serung der Erreichbarkeit sowie der Prozesse und    Als weiterer Pluspunkt erwies sich die ins Pati-

               eine höhere Behandlungsqualität. All das führt  entenportal integrierte Videokommunikation.

               dann dazu, dass die Patienten zufrieden ins Haus  Das ermöglicht es, die Patientenversorgung anders
               kommen und es zufrieden wieder verlassen. Last,  zu denken. So könnte das medizinische Personal
               but not least werden durch die digitale Terminver- Patienten  bespielweise  zu  Hause  aufklären.  Die

               einbarung und Kommunikation selbstverständ- GNH lässt diese Möglichkeit aktuell rechtlich

               lich auch die Mitarbeitenden entlastet.          prüfen.


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