Page 25 - Patientenportale
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Digitalspecial Patientenportale im Krankenhaus
Patienten erwarten heute einen digitalen Weg
der Kommunikation mit dem Krankenhaus. Um
das möglichst barrierefrei zu gewährleisten, muss
das Portal in seinen Inhalten verständlich und
leicht zu bedienen sein. Den GNH-Häusern war
wichtig, dass im Vorfeld der Behandlung auch
MRT- und CT-Bilder im DICOM-Format über
das Patientenportal hochgeladen werden können.
Daten verlassen das Klinikum nicht
Um den passenden Partner für die weitere Digita-
lisierung der Prozesse zu finden, hat die GNH das
auf der Etablierung von Standards, der digitalen Patientenportal am 30. August 2021 europaweit
Fallakte für alle Bereiche, einem Single-Sign-on ausgeschrieben. Eine Projektgruppe hat die zu
für möglichst alle Applikationen, der Implemen- Beginn elf Bewerber in intensiven Diskussionen
tierung diverser IT-Sicherheitsmaßnahmen sowie und zwei Verhandlungsrunden schrittweise ver-
der Anbindung aller Medizingeräte. dichtet, so dass am Ende POLAVIS als Anbieter
der Wahl blieb. Die Features haben vollends über-
Patientenportal bietet einen digitalen zeugt. Ein großes Thema war die Datensicher-
Kommunikationskanal heit. Die Einrichtungen wollten die Hoheit über
Als wichtigen Schritt auf diesem Weg sehen die die Daten der Patienten behalten, weswegen nur
Verantwortlichen die Einführung eines Patienten- eine On-Premise-Lösung infrage kam. Das war ein
portals. Sie versprechen sich davon eine Verbes- wesentliches Entscheidungskriterium.
serung der Erreichbarkeit sowie der Prozesse und Als weiterer Pluspunkt erwies sich die ins Pati-
eine höhere Behandlungsqualität. All das führt entenportal integrierte Videokommunikation.
dann dazu, dass die Patienten zufrieden ins Haus Das ermöglicht es, die Patientenversorgung anders
kommen und es zufrieden wieder verlassen. Last, zu denken. So könnte das medizinische Personal
but not least werden durch die digitale Terminver- Patienten bespielweise zu Hause aufklären. Die
einbarung und Kommunikation selbstverständ- GNH lässt diese Möglichkeit aktuell rechtlich
lich auch die Mitarbeitenden entlastet. prüfen.
Digitalspecial Patientenportale im Krankenhaus
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